MARTA NELLY MALDONADO BETALLELUZ
Jr.Lanqui
650 Urb.Tupac Amaru Lima 30
Teléfono : 3247075
E-mail: mmaldonado@wiese.com.pe
martaperuaya@yahoo.com
DNI.06779569 – Licencia Cond.AD005988
Funcionaria del área
financiera con 10 años de experiencia en empresa líder del sector bancario.
Orientada hacia una visión global del rubro. Habilidades para el cumplimiento
de metas y supervisión de
personal. Relacionista público con actitud de servicio y vocación para un
servicio de alta calidad al cliente. Con Experiencia de 4 años en el sector
Turismo y Hotelería en diversas áreas del sector hotelero. Dominio del idioma
inglés con preparación para Toefl, conocimientos de idiomas alemán, francés
e italiano a nivel conversación. Conocimiento de programas de sistemas en el ámbito
usuario.
EXPERIENCIA PROFESIONAL
BANCO WIESE SUDAMERIS.
(Agosto 1991 a la fecha)
Empresa líder del sector
bancario, con más de 100 oficinas a nivel nacional.
-
Jefe
Operativo. Apoderado desde noviembre 1999 a la fecha
-
Capacitador
del sistema a diferentes grupos de empleados ingresantes a la empresa. Dpto. de
Capacitación en el año 1999
-
Asistente
de Jefe Operativo- Back Office de la red de Agencias desde 1998
-
Recibidor
Pagador por 6 años con conocimiento de toda la gama de transacciones bancarias
y manejo de efectivo y ATM en la
red de Agencias.
HOTEL LA HACIENDA. (Julio
1990 – Julio 1991)
Hotel 5 estrellas del céntrico
distrito de Miraflores.
-
Ama de
llaves, gobernanta encargada del mantenimiento del establecimiento y dirección
de personal técnico especializado
a su cargo. Elaboró presupuestos de la sección. Promueve y supervisa la cortesía
en el servicio al huésped.
-
Recepcionista y Jefa de Recepción, supervisión de
personal del área. Programó turnos de recepcionistas, coordinó con
administración. Elaboró informes estadísticos sobre incidencias propias del
área. Asignación de habitaciones y confirmación de reservas.
EL VIGILANTE EIRL. (Enero
1988 – Junio 1990)
Empresa de Seguridad
Industrial, equipamiento de equipos de seguridad. Lucha contra siniestros y
estudios de seguridad.
-
Asistente
del Director Gerente General de la empresa, en las áreas de ventas y personal.
EDUCACION
UNIVERSIDAD INCA
GARCILAZO DE LA VEGA
FACULTAD DE ECONOMIA –
1999
INST.SUP.SAN IGNACIO DE
LOYOLA
PROGRAMA DE ESP.BANCA Y
FINANZAS – 1993
INST.ALTOS ESTUDIOS Y
DESARROLLO GERENCIAL
ADMINSITRACION EMPRESAS
– Curso de especialización – 1991
INST.SUP.JOSE CARLOS
MARIATEGUI
RELACIONES PUBLICAS –
Especialista Profesional – 1990
CENTRO DE FORMACION EN
TURISMO – CENFOTUR
GUIA OFICIAL DE TURISMO
– 1987
ESCUELAS AMERICANAS
SECRETARIADO EJECUTIVO – 1985
IDIOMAS
ITALIANO
INSTITUTO ITALIANO DE
CULTURA ANTONIO RAIMONDI
Estudios a la fecha
ALEMAN
INSTITUTO CULTURAL
PERUANO ALEMAN – GOETHE
Básico – Intermedio
1993
FRANCES
ALIANZA FRANCESA DE LIMA
Fundamental – 1990
INGLES
INSTITUTO PERUANO
NORTEAMERICANO – ICPNA
Básico –Intermedio –
Avanzado 1983
INSTITUTO SUPERIOR EN
HOTELERIA Y TURISMO MONTEMAR
Curso preparación para
TOEFL 2000
OTROS ESTUDIOS
INSTITUTO GASTROTUR –
CENTRO DE ESTUDIOS TURISTICOS Y HOTELEROS
CURSO DE ADMINISTRACION
DE HOTELES Y ESTABLECIMIENTOS DE HOSPEDAJE - 2001
INSTITUTO SUPERIOR
TECNOLOGICO RICARDO PALMA
CURSOS DE WINDOWDS, WORD, EXCEL, OUTLOCK – 1998
INSTITUTO SUPERIOR ELA
INTRODUCCION
A LA COMPUTACION – 1994