EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR

CASO: Celulares

 01/11/03

HACE 4 MESES QUE COMETI EL ERROR DE FIRMAR CONTRATO PÒR UN AÑO CON CTI, DESDE AHI MI MAYOR PROBLEMA :
CUANDO SE SUPONIA QUE LA ENTREGA ERA INMEDIATA , POR PROBLEMA DE ELLOS TARDO 5 DIAS. Y ESO NO ES TODO , A MI NUNCA MIENTRAS LO COMPRABA SE ME INFORMO QUE CTI COBRABA DESDE EL MOMENTO QUE SE PRESIONA LA TECLA SEND SE ESTABLESCA LA COMINICACION O NO. Y MAS AUN TODAVIA , CUANDO SE ME AGOTA EL CREDITO DE LA CUENTA LLAMADA SEGURA Y QUIERO CARGAR UNA TARJETA SIEMPRE TENGO QUE LLAMAR PARA HACER EL RECLAMO DE QUE ME ESTAN ROBANDO PLATA YA QUE SEGUN ELLOS POR UN ERROR DEL SIETEMA ME APARECEN SALDOS DE 30, 40, 50 CENTAVOS Y LO PEOR ES QUE ESTO NO ME OCURRE SOLO A MI.
CUANDO QUIERO HACER UN RECLAMO , SI TODAVIA TENGO CREDITO, LO PUEDO HACER LAS 24 HORAS DEL DIA, EN CASO DE NO TENERLO SOLO LO PUEDO HACER EN HORARIO COMERCIAL DE LUNES A VIERNES. SERA QUE EL NO TENER DINERO PARA CARGAR MI TELEFONO ME DA OTRA CATEGORIA? PASANDO A SER UNA LINEA NO REGULAS COMO ELLOS LO INFORMAN ...
ES ASQUEROSO , DENIGRANTE

nombre: JORGE MARCELO SEGUI
ciudad: JUJUY  Prov: JUJUY
Pais: ARGENTINA


Volver