CASO: Movicom

 27 de enero del 2004

Dirigido al area gerencial de MOVICOM.

Por medio de la presente me dirijo a ustedes con el fin de que restablescan la linea 15-4416-1399 con caracter de urgencia. La misma fue cortada por una deuda pendiente, según ustedes del año 1998,la cual no reconozco, ni acepto.
Por lo que considero su acción un acto abusivo , que excede sus derechos, ocacionandome trastornos y perjuicios que no voy a tolerar. Digo lo anterior, porque MOVICOM no me autorizaba a efectuar el cambio de abono a tarjeta si yo Alejandro Osvaldo Kollmann DNI 18.397.744 no pagaba anticipadamente deudas que existieran hasta ese momento.
Solo así se podría hacer el Cambio. Todo esto me lo informaron en el mismo acto, estando yo presente, "en forma personal", Teniendo que cancelar en ese mismo momento toda deuda con MOVICOM. Hecho esto, recién la empleada de MOVICOM se dispuso a efectuar el Cambio. Quedando bien claro para mí que NO TENIA DEUDAS PENDIENTES al momento de traspasar la línea a tarjeta. Todo este cambio se debió a que mi tarjeta de Crédito quedó sin efecto. No pudiendo cobrar MOVICOM la últma factura, ni ninguna otra. Esta fue la razón por la que MOVICOM accedió a efectuar el cambio manteniendo mi número telefónico. Repito, SOLO SI YO CANCELABA ANTICIPADAMENTE MI DEUDA EN EFECTIVO, POR VENTANILLA. Todo Cargo posterior a ese momento lo considero sin fundamento y por consiguiente intimo a restablecer inmediatamente la línea antes mencionada.
Caso contrario, quedo libre para para efectuar las acciones que crea necesaria.
                  

Alejandro Osvaldo Kollmann DNI 18.397.744

Ref.: 15-4416-1399      

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