CASO: Movicom

 17 de Mayo del 2002

MOVICOM..
SOY CLIENTA DE HACE MÁS DE 7 AÑOS, PAGUE TODAS LAS FACTURAS EN PLAZO, SIN DEBERLES NADA. NUNCA ME PASE DE MIS PULSOS LIBRES POR EL PLAN QUE TENGO.
MI CONSUMO SIGUE SIENDO IGUAL, NO LO MODIFIQUE EN NADA, PERO RESULTA QUE DESDE HACE DOS MESES, ME FACTURAN MINUTOS EXCEDENTES, 200% MÁS, LLAMO, TE LLENAN DE PALABRAS, ENRIEDAN"", TE HACEN SENTIR UNA ANALFABETA CON CELULAR""
"PIDO UN DETALLE.....PASE POR LA OFICINA, POR LAS DISTANCIAS NO LLEGO, EN MÁS UN DIA CORRIENDO LLEGUE A LAS 18.55, Y NO ME ATENDIERON, YA QUE SU HORARIO ERA DE CIERRE 19.00 HS.
CONTROLE EL CONSUMO...Y ME SALTA, UNA DIFERENCIA DÍA TRAS DIA SIN HACER LLAMADAS...
QUE DEBEMOS HACER PARA QUE ESTOS "CHORROS"
NO NOS MATEN CADA DÍA, QUE ENTIDAD NOS APOYA O DEBEMOS TIRAR ESA LINEA, ESE APARATIRO POR EL CIELO Y VOLVER A LAS PALOMAS MENSAJERAS
MUCHAS GRACIAS

ROCIO EUSHENER
Buenos Aires

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