EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR

CASO: Compra de relój


 
Febrero del 2003

HOLA ME LLAMO FABIAN HUGHES SOY DE ESQUEL CHUBUT. ESTE ES MI CASO.
EN SEPTIEMBRE DEL 2002 COMPRE POR INTERNET UNA MOTHER, LA CUAL NESECITABA PARA UNA PC, EL LOCAL SE LLAMA TRANDERS Y ESTA UBICADO EN LA CIUDAD DE BUENOS AIRES, VIDAL 4205, ESTA FUE MANDADA A DESTINO, PERO DECUBRIMOS QUE NO FUNCIONABA, SE HIZO EL RECLAMO CORRESPONDIENTE, MANDANDOME OTRA MOTHER, LA CUAL NO CORRESPONDIA AL MICRO QUE YO TENIA, DEVUETA HICIMOS EL RECLAMO, NOS PIDIERON QUE MANDARAMOS TODO, MOTHER, MICRO Y MEMORIAS, 
DESPUES DE CASI DOS MESES RECLAMANDO QUE LO MANDEN DE VUELTA, LO RECIBIMOS, CON LA SORPRESA QUE NO FUNCIONABA NUEVAMENTE, DICIENDONOS QUE ERA TODO NUEVO Y QUE FUNCIONABA PERFECTO, (MENTIRA NO FUNCIONABA NADA), RECLAMAMOS NUEVAMENTE, MANDAMOS TODO, Y AHORA NOS DICE EL SEVICIO TECNICO QUE EL MICRO NO ES COMPATIBLE CON LA MOTHER, PERO NO SE ESMERAN EN SOLUCIONARNOS EL PROBLEMON PORQUE ES UN PROBLOMON, HACE CINCO (5) MESES QUE ESTAMOS DANDO Y DANDO VUELTA Y NO HAY RESPUESTA
POSITIVA SOBRE EL TEMA, ES INDIGNANTE, Y ESPERO QUE ESTOS GANSOS RESUELBAN ESTO POSITIVAMENTE.
 
GRACIAS POR EL ESPACIO.FABIAN
nombre: Fabian Hughes
ciudad: Esquel
Pais: Argentina


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